УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

• Банковские карты: Visa (включая Electron), MasterCard, Maestro, Мир.
 
• Электронные деньги: Яндекс. Деньги, QIWI Wallet, Webmoney и другие.
 
• Платежи со счета мобильного от абонентов Билайн, МегаФон, МТС, Tele2.
 
• Наличные через терминалы QIWI, Элекснет, банкоматы и салоны связи.
 
• Платежи через интернет-банки: «Альфа-клик», Банк ВТБ, Сбербанк Онлайн.

ВОЗВРАТ

ПЕРЕДУМАЛИ ПОКУПАТЬ? НЕ ПРОБЛЕМА! 

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 30 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине.

СРОК ВОЗВРАТОВ ДО 30 ДНЕЙ

Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, мы так же можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки.

Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. 

При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

Важно! Обмену и возврату не подлежат: нижнее белье, чулки, носки, купальники, боди, леггинсы, гамаши и иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя

На всю продукцию, приобретаемую вами в ka-mi.ru , распространяется гарантия производителя. 

БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ С ПОМОЩЬЮ ПОСТАМАТОВ PICKPOINT

Если приобретенный товар не подошёл вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint. Возврат и обмен возможно осуществить в течение 30 дней с момента получения заказа. Возвраты через постаматы возможны только по России. В странах СНГ постаматы PickPoint не принимают посылки с возвратами. 

1. Выберите ближайшую к вам точку с приемом возврата товара (карта точек);
2. Заполните бланк возврата, упакуйте герметично возврат и укажите на упаковке свой номер мобильного телефона для связи;
3. На экране постамата выберите «Отправка заказов» далее нажмите кнопку «Возврат продавцу». На экране постамата выберете "НЕТ". Выберите "KAMI". Введите код . Наклейте на упаковку возвратный стикер, который распечатает постамат. После того, как вы положите отправление в открывшуюся ячейку постамата, вам распечатается квитанция о приеме возврата;
4. Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, вам придёт уведомление на мобильный телефон;
5. Отслеживайте статус возврата на сайте или в мобильном приложении
    PickPoint.

После получения посылки возврат обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.

ГАРАНТИИ

Гарантийный срок на всю продукцию NyuCycle составляет 30 дней с даты продажи.

Важно! Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

Для сезонных товаров (например, шапки, пальто и др.) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя. 

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Износ во время эксплуатации;
2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани;
3. Ткань выгорела или выцвела, загрязнилась;
4. Образование катышек;

5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Важно! Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом. После окончания срока гарантии мы всегда готовы, если есть возможность, на платной основе предоставить необходимую фурнитуру для ремонта.